Die UNIQA Österreich Versicherungen AG hat mit „myUNIQA business“ einen neuen Online-Service für Klein- und Mittelunternehmen eingeführt. Dieser digitale Kundenbereich ermöglicht es Firmenkunden, ihre Haftpflichtversicherungsdaten jährlich online zu aktualisieren, persönliche Informationen eigenständig anzupassen und über einen integrierten Messenger direkt mit dem UNIQA-Support-Team zu kommunizieren. Ziel ist es, administrative Prozesse zu vereinfachen und sowohl Kunden als auch Berater zu entlasten. Zukünftige Erweiterungen, wie ein Rollenmanagement zur Verwaltung von Nutzerrechten, sind bereits in Planung. Der Zugang zu „myUNIQA business“ erfolgt über die UNIQA-Website oder direkt unter business.myuniqa.at. Bestehende Kunden können ihre bisherigen Zugangsdaten nutzen; Neukunden registrieren sich mit ihrer Polizzennummer. Durch die Digitalisierung dieser Prozesse bleibt dem Vertrieb mehr Zeit für Beratung und Verkauf, während die Datenqualität erhöht wird. UNIQA betreut in Österreich über 100.000 Klein- und Mittelbetriebe.

Weitere Informationen zu den Services für Firmenkunden finden Sie auf der offiziellen UNIQA-Website.
Quelle: UNIQA.at, Versicherungsjournal.at